客户需求是企业存在和发展的基础。换句话说，企业只有不断满足客户需求、服务好客户才能实现基业长青。一路财富致力于成为客户首选生活化理财服务平台，为客户创造价值的最大化。在日常运营中，不断的解决客户提出的问题、满足客户的需求、将客户的利益放到第一位也是我们始终坚持的信念。

随着第三方理财平台的营运而生，使得购买基金出现了“第四条路”，极大的方便了投资者对基金理财的投资需求。但是在得到了方便的同时，用户在平台使用过程中也面临诸多问题。

举个例子：某用户“尝试用某基金网进行基金交易，反复提示交易密码错误，致电某基金客服，先是质疑我是否密码弄混输错，再是建议我修改交易密码再试。改了交易密码后再次尝试交易，还是提示密码错误，无语了，系统不稳定也不能到这个程度吧。想和银行竞争基金业务?再等100年吧。”网友“朝三暮四-Hill”日前在微博上这样感叹。

再举个例子，就在前不久，某某网出事了客户需求是企业发展根基，第三方理财平台现问题待解？，小贷公司资金断了一路财富官网，担保公司不给，要自己兜底了。

上面的例子或许只是一个偶现的技术问题，也或许只是偶发的资金兑付问题一路财富官网，但反映出的是普通投资者对第三方是否“靠谱”的担心。

客户就是生命，作为基金第三方销售机构，如何与客户建立起信任是关键。

对于用户来说，选择第三方理财平台最看重的因素大概有两个：第一，平台产品的质量，也就是说收益能够满足客户的预期。第二，平台的安全性，在使用平台的过程中，个人的信息能够得到保障。

对于产品的收益性一路财富官网，一路财富研究中心通过精心筛选和潜心研究，为客户挑选出符合市场热点行情的基金理财产品，并且在2014年度收益表现上远超天天基金的收益，同时也赢得了客户的好评。一路财富平台类似上述例子所说的固收类产品除拥有三重信审、资金托管、银行级系统安全外，还有更高的筛选标准，包括本息全额担保、利息覆盖倍数、保证金比例、风险准备金比例等均超过行业平均水平，使得投资者能够放心购买、安心投资。

对于平台的安全性，早在2013年，平安银行和一路财富达成战略合作，这也是平安银行在该领域首次与第三方机构合作。平安“金橙管家”在交易安全、支付结算、资金监督、风险处理等方面为一路财富提供系统支持和保障，切实的保障了用户在平台使用过程中的技术性和安全性问题。平安银行强大的“金橙管家” 系统，以其银行级安全等级做支持，确保一路财富平台的安全等级同银行级，为用户信赖、被用户托付。

一路财富成立以来客户需求是企业发展根基，第三方理财平台现问题待解？，始终把客户放在第一位客户需求是企业发展根基，第三方理财平台现问题待解？，将客户的利益、需求当成自己的使命，“对顾客以诚相见，力求提供更高的效益、更好的服务，让每个客户从理财服务中得到更多价值”。

“您的需求，我的使命”。一路财富秉承“一切从客户利益出发，为客户办实事、办成事”的工作目标，把“服务客户”思想不断发扬光大，赢得了客户的信任，为一路财富品牌赢得口碑。

名词解释：

本息全额担保：担保是借款人无力偿还时，由第三方代为偿还的服务。

利息覆盖倍数：覆盖倍数是借款人每月收入和每月应偿还金额的比值，越高则越安全。

保证金比例：保证金是指从资金里提取的用于保证还款顺利的资金 越高越安全。

风险准备金比例：风险准备金是平台提取的用以应对额外风险的资金 越高越安全。