从27日下午开始，工行、农行、中行、建行、交行、招行六家商业银行相继发布公告，宣布从28日起，暂停账户贵金属交易业务客户签约开户。在公告中，银行机构提醒投资者，近期国际贵金属市场价格波动增大，个人客户交易类贵金属业务风险上升农行贵金属交易时间调整，暂停新开户注意风险，要密切关注市场风险，谨慎展开交易。

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总台央视记者致电多家商业银行，客服人员表示：有关账户贵金属业务的相关情况，均以门户网站及App端的公告通知为准。

招商银行电话客服：暂停我行的各个渠道，双向纸黄金、纸白银，就是新客的开户交易账户申请，已开户的客户正常交易不受影响。

记者：暂停之后，什么时候恢复，有没有一个大概的时间？招商银行电话客服：暂时还没有收到什么时候恢复的通知。

总台央视记者注意到农行贵金属交易时间，多家银行均在公告中表示：除了暂停自身账户贵金属业务的新户开立农行贵金属交易时间，还将暂停代理的上海黄金交易所贵金属交易业务签约开户。

分析人士认为，与参与黄金期货、期权交易的投资者不同，商业银行账户贵金属业务的投资者，普遍风险意识不强农行贵金属交易时间农行贵金属交易时间调整，暂停新开户注意风险，抗风险能力相对较差，因此，叫停账户贵金属交易新户开立，某种程度上有利于保护投资者。

方正中期期货贵金属研究员 刘崇娜：银行所面对的客户群体，更多的是想要追求低风险低收益，今年来看，贵金属的价格出现了剧烈的波动，并不是客户想要追求的低风险低收益。客户如果后续仍然想要参与贵金属的交易，可以根据自己的风险承受能力，选择其他的途径进行参与农行贵金属交易时间调整，暂停新开户注意风险，比如参与黄金ETF、黄金期货、黄金期权。

（编辑 王法）